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超市收銀員工作流程
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1、提前半小時要換好工作裝。
2、在班長的帶領(lǐng)下到現(xiàn)金房領(lǐng)取備用金。
3、收銀員在班長在場的情況下清點備用金(按《幣種》明細表)。
4、確認無誤后,在相應(yīng)的欄內(nèi)畫“對號”,確認簽字。
5、在班長的帶領(lǐng)下返回賣場,做早禮,做開店前準備。
6、進行收銀臺的區(qū)域整理——開啟收銀機——備品的整理。
7、對顧客不要的小票要當場撕毀,不得保留。
8、對掃、重掃商品,必須由班長、經(jīng)理進行取消。
9、交接班時做到確認收銀機,抽屜及周圍是否有忘記回收的現(xiàn)金。
10、收銀員下臺后把現(xiàn)金拿到現(xiàn)金房,填寫《幣種明細表》(不得留取備用金)在班長的監(jiān)督下簽字確認后,交給現(xiàn)金房。
11、收銀員不得到現(xiàn)金房兌換零錢,班長兌換零錢。
12、晚班收銀流程同上。
13、晚班員工要做到下臺前關(guān)閉機器,關(guān)掉電源,方能到現(xiàn)金房兌款。
注:每天重復領(lǐng)備用金,收銀員手中不得留備用金(以防作弊)
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