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參展觀展小貼士
如何在展會上取得良好的效果,據小妹我的了解和經驗以及在網上查詢的信息,想說說這些:
參展商:
1.參展展品:
由于展會牽涉到展品的運輸成本及托運行李限制等問題,如何在適合的范圍內準備好參展樣品呢?
據專門機構的調查,參觀者對展會各因素的記憶順序包括:展品吸引力:39%,操作演示:25%,展品擺設:14%,展臺人員表現:10%,散發(fā)資料:8%,展出者的名氣:4%。由此可見,參展前精心準備好展出樣品有多么重要。
參展展品是給觀摩者留下深刻印象的最重要因素。參展展品的選擇應依據三項原則:
a)針對性,是指參展樣品要符合該展覽會展出的目的、方針、性質和內容;
b)代表性,是指展品要體現展出者的高新技術,生產能力及本行業(yè)特點;
c)獨特性,是指展品要有自己的獨到之處,與同類產品相比,明顯有別。
還有一個老問題需重新提出來,就是展品侵權問題。界于近期歐美的知識產權風暴,在此,再次提醒將要參展的企業(yè),在準備參展樣品時,一定要提高知識產權意識,別讓侵權事件出現在展覽會上,甚至于樣本侵權都不要在展覽會上出現。(樣本侵權就是參展商品并沒有涉嫌侵權,但在展位上張貼的圖片、海報等等涉及侵權。因此,在參加展覽時,參展企業(yè)不僅要注意審查參展商品,還要注意展出的圖片和樣本。)
2.參展人員配備:它是展覽成功與否的關鍵所在.展臺的人員配備可從四個方面加以考慮:
a)按展覽會的性質選派合適類型或相關部門的人員;
b)根據工作量的大小來決定人員數量;
c)注重人員的基本素質;
d)加強專業(yè)知識的培訓及產品性能的了解,如專業(yè)知識,產品性能,演示方法等等.展臺人員要結合參展商品的特點,靈活應對.如果大眾消費品應著力樹立品牌形象,在消費者中形成親和力如系新產品,須大力宣傳其與從不同之處產品如具獨創(chuàng)性,則應強調其在技術上的突破性。
3.完備的事前籌備,需要良好的實行才能取得最好的效果.在展會展出過程中企業(yè)有該注意些什么呢?
1)要充分利用展覽會的機會,多接觸參觀商.須知,前來參觀的人,很可能就是你的潛在客戶,你千萬不可以失去與潛在客戶建立關系的機會,如果可能,利用展覽會的機會,把你的新老客戶請來聚一聚,一面介紹你的最新產品,一面聯絡感情,能取得事半功倍的效果.
2)除與客戶洽談商務外,應堅持站立參展.因為,展覽會期間坐在展位上,你給買家與專業(yè)觀眾將留下不想被人打擾的印象,買家與專業(yè)觀眾產生這種印象后,他們就會感覺你對潛在客戶不夠重視與熱情.因此,會影響他們的對企業(yè)產品及相關服務的選擇.
3)參展商在有限的展位空間,不應該看閑書與閑聊.應充分把握機會引起對方對企業(yè)與產品的注意,吸引買家與專業(yè)觀眾停下來,對企業(yè)與產品進行咨詢,精神飽滿地回答有關問題,提升他們的信心.
4)在展會上應杜絕隨意吃喝現象.因為,這種表現會使所有潛在的客戶對參展商的企業(yè)文化,管理水平,員工素質,產品質量的評估,導致對企業(yè)與產品的不信任.
5)關注與發(fā)現每一個潛在客戶是參展商參展的重要目標.應竭力避免怠慢潛在客戶的行為,哪怕幾秒鐘.顯而易見,誰都不喜歡有被怠慢的感覺.如你工作正忙,不妨先與客戶打個招呼或讓他們加入你們的交談.如你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話,這時應自覺立即停止.
6)參展期間,要注意打手機的方式與時間.不適當的電話,每一分鐘就會相應減少與潛在客戶交流的時間.從而直接影響企業(yè)在展會上的業(yè)務目標.在展會上,即便只能找到一個好的潛在客戶,也是一種成功.而不恰當打手機,往往可能會使你與客戶失之交臂.
7)展會上發(fā)材料,要注意合適的方法.怎樣才能將價值不菲的信息送到真正需要的潛在客戶手上呢?郵寄,便是一個較好的方法.無意讓他帶太多宣傳品,加重他的行程負擔.展會后,你會按他要求的材料寄給他.這樣做參展商可以一舉兩得:既表明參展商的專業(yè)性同時有可以用信用跟進的方法,加深印象,也有好的理由做電話或Email的系列追蹤.
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